Cada año que da inicio está marcado por una serie de tendencias de marketing, que establecen las rutas a seguir para alcanzar el éxito publicitario y comercial. ¡Y 2018 no es la excepción! Por eso hoy compartimos con nuestros monstruos las 9 tendencias más importantes para este año en términos de social media y marketing digital.
A continuación te contamos cuáles son las principales tendencias de marketing que debes seguir para ser un verdadero monstruo y alcanzar a tu público con éxito en este 2018.
¡Toma nota!
1. Los vídeos, en la cima del marketing:
Continuando con la tendencia de años anteriores, los vídeos siguen siendo los reyes del marketing en Redes Sociales. Por esta razón, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube y Vine invertirán este año en producir contenidos audiovisuales para aumentar el engagement y sumar nuevos seguidores.
- El 80% del tráfico global de Internet será generado por vídeos en el 2020.
- El 90% del contenido compartido por los usuarios en las Redes Sociales estará conformado por vídeos.
- El 87% de los monstruos del marketing digital utilizarán vídeos en sus campañas.
- El 95% de los mensajes de este año serán contenidos audiovisuales, mientras que sólo el 10% será texto.
2. El contenido efímero se multiplica:
Las historias de Instagram, Facebook, Snapchat y los Estados de Whatsapp son cada vez más populares en las RRSS. Estos contenidos se destacan por ser efímeros: desaparecen al cabo de 24 hs. desde su publicación (A menos que el usuario decida lo contrario), y se caracteriza por ser informal y mostrar escenas cotidianas.
En 2018 los contenidos efímeros aumentarán su popularidad gracias a:
- Su autenticidad.
- El temor que generan a los usuarios de “quedar fuera” de lo que pasa en el momento.
- Su alto poder de generar engagement.
- Su cualidad de ser mobile friendly.
3. Las transmisiones en vivo serán enormemente populares:
Como habrás notado, cada vez es más frecuente ver vídeos en vivo en las Redes Sociales. Desde que Snapchat lanzó esa funcionalidad en 2014, esa tendencia creció hasta llegar a Facebook (2015), Twitter (2015), Tumblr (2016) y YouTube (2016).
Por esta razón, las tendencias de marketing relacionadas al live streaming indican que:
- Para 2021 las transmisiones de vídeo en vivo se convertirán en una industria de más de 70 mil millones de dólares.
- El 80% de los clientes preferirán ver vídeos en vivo de una marca antes que leer posts.
- Los vídeos en vivo de Facebook serán 3 veces más vistos que los vídeos normales.
4. Los chatbots llegaron para quedarse en 2018:
Los chatbots son una forma novedosa y efectiva de estar en contacto con tu audiencia. En concreto, se trata de la posibilidad de chatear automáticamente con tus clientes y seguidores a través de Inteligencia Artificial en las Redes Sociales, para resolver dudas, transmitir ofertas e incluso efectuar ventas.
- Cada mes habrá más de 12 mil chatbots activos en Facebook Messenger.
- El 30% de nuestras conversaciones vía chat serán con chatbots.
- El 80% de los chatbots pueden ser usados de forma efectiva para brindar atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
5. La realidad aumentada toma la escena:
La realidad aumentada mezcla la información digital con la “vida real”, a través de aplicaciones móviles que superponen información en nuestro día a día. Desde juegos como Pokémon Go hasta los filtros de Snapchat, esta tendencia de marketing crecerá notablemente este 2018.
- En 2013, el lanzamiento de Google Glass marca un punto de inflexión para la realidad aumentada.
- En Junio de 2016 Snapchat se presenta como la primera aplicación que funciona con esta tecnología.
- En Julio de 2016 aparece Pokémon Go, el primer juego de realidad aumentada basado en la ubicación específica de cada usuario.
- En abril de 2017 Facebook introduce efectos para la cámara fotográfica específicamente desarrollados para hardware de realidad aumentada.
- En diciembre de 2017 Snapchat lanza una nueva plataforma de realidad aumentada.
6. Las inversiones en influencers siguen creciendo:
El influencer marketing es probadamente una de las formas más efectivas de impactar en los hábitos de consumo de tu audiencia y llegar a tu público con tus mensajes comerciales. Por esta razón, esta es una de las tendencias de marketing de 2018 que más crecerá durante los próximos años.
- El 94% de los monstruos del marketing digital que recurrieron al influencer marketing consideran que es una estrategia efectiva.
- El 49% de los usuarios de Twitter e Instagram confían en las recomendaciones provenientes de influencers.
- Los influencers multiplican por 10 las tasas de conversión.
- El influencer marketing es la estrategia digital que crece más rápido en comparación con las otras, llevándose el 22%del total analizado.
7. El marketing apunta a la Generación Z:
La Generación Z está compuesta por personas que nacieron entre 1995 y 2012. Se trata de un colectivo humano extremadamente digital, que constituye un segmento en sí mismo. Por esta razón en 2018 su importancia seguirá creciendo para el marketing digital.
- El 31% de los esfuerzos promocionales en YouTube se dirigen a la Generación Z.
- En Instagram representan el 24%.
- En Snapchat, el 14%.
- En Facebook, el 11%.
- En Twitter, el 5% de los esfuerzos de marketing son destinados a este segmento, mientras que en Pinterest , representan sólo el 2%.
8. Las marcas incrementan su presencia en los servicios de chat:
Debido a su practicidad y a la cercanía que brindan al momento de comunicarse con los consumidores, los servicios de mensajería instantánea ganan cada vez más lugar en el ámbito del marketing digital. Es por eso que se incluyen entre las tendencias de marketing de 2018:
- Facebook es el servicio de chat más utilizado por las marcas en 2018 a nivel mundial, y se lleva el 23% del total de medios analizados.
- Whatsapp es el servicio de mensajería instantánea más utilizado en móviles, con más de 1300 millones de usuarios.
- En el segundo puesto se encuentra Facebook Messenger, con 1200 millones de usuarios.
- En el tercer puesto despunta WeChat, con 889 millones de usuarios.
- El cuarto lugar es para QQ, con 868 millones de usuarios.
- El quinto lugar corresponde a Snapchat, con 255 millones de usuarios.
9. El uso del móvil va en ascenso:
El uso de los teléfonos inteligentes o smartphones va en ascenso en todo el mundo, y la expansión de esta tecnología parece no tener fin. Por esta razón, los monstruos del marketing digital deben tener en cuenta este medio para llegar a la gente, pues poco a poco se va convirtiendo en el más efectivo en términos de alcance.
- En 2018 los usuarios de teléfonos inteligentes del mundo suman un total de 2480 millones.
- Se espera que para 2019 el número de usuarios ascenderá a 2659 millones.
- Las personas pasan un 68% más de tiempo en la aplicación móvil de Facebook que en su versión para escritorio.
- En el caso de Instagram, el tiempo que las personas pasan en la app es del 98%, en comparación con el 2% destinado a la versión para ordenadores.
- La app de Twitter ocupa el 86% del tiempo de uso, y la versión para escritorio se lleva sólo el 14%.
- El 92% del tiempo que los usuarios dedican a Pinterest transcurre en la app móvil.
- En el caso de YouTube, el uso de la versión para escritorio consume el 60% del tiempo destinado por los usuarios.
- LinkedIn para escritorio es, junto a YouTube, la otra excepción, ya que ocupa el 74% de tiempo de uso que destinan los usuarios.
- Los usuarios de Snapchat utilizan la aplicación exclusivamente vía smartphone.
En conclusión, podemos decir que las tendencias de marketing para 2018 se orientan a aumentar el alcance de las comunicaciones promocionales aprovechando las nuevas tecnologías (realidad aumentada, contenidos efímeros) y estrategias probadamente efectivas (influencers, live streaming y vídeos).
También aumentará la utilización de servicios de chat (incluyendo el empleo de chatbots) y la creación de contenidos promocionales exclusivamente pensados para teléfonos móviles. Por último, la Generación Z seguirá posicionándose como el nuevo target al que se dirigirán los esfuerzos de Marketing Digital.
¿Quieres que tu negocio esté a la última en marketing y exprima al máximo las ventajas que te ofrecen estas tendencias? Los monstruos de Agencia Portal 14 sabemos cómo hacerlo.
¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros! Estaremos encantado de atenderte.
